怪物公司是怪兽世界中最大的恐吓工厂，孩子们最害怕的怪兽是詹姆斯-P-萨利文(约翰·古德曼配音/John Goodman)，这只巨大的怪兽浑身长着蓝色的皮毛、身上有硕大的紫色斑点和触角，他的朋友们都称它为萨利(Sulley)。萨利的恐吓助理，也是他最好的朋友和室友----麦克-瓦扎斯基(比利·克里斯特尔配音/Billy Crystal)是一只淡绿色的独眼怪兽，它争强好胜，我行我素。恐吓孩子可并不是一件简单的事，怪兽们相信孩子们是有毒的，与他们进行直接接触将是灾难性的。本片精心挑选的角色还包括:外表象个螃蟹状的工厂老总亨利-J-沃特路斯(詹姆斯·科伯恩配音/James Coburn)，长着蛇头、爱开玩笑骗人的接待员西莉亚(詹妮弗·蒂莉配音/Jennifer Tilly)和还有那个喜欢讽刺挖苦人的变色怪兽兰德尔-博格斯(史蒂夫·布西米配音/Steve Buscemi)，兰德尔计划着要取代萨利成为怪物公司的头号恐吓者。来自人类世界的不速之客，一个名叫布(玛丽·吉布斯配音/Mary Gibbs)的小女孩将怪物公司搞了个底朝天 。